Czym jest User Experience? Jak projekt ma znaczenie dla SEO

Doświadczenie użytkownika lub UX to sposób, w jaki użytkownik wchodzi w interakcję z produktem lub systemem i jest centralną częścią dobrego projektu strony internetowej.

 

User Experience jest podstawą użyteczności witryny i jest aspektem SEO na stronie , który wiele osób pomija. Jeśli Twoja witryna nie ma pozytywnego doświadczenia użytkownika i łatwości użytkowania, których użytkownicy końcowi potrzebują do poruszania się po niej, popychasz odwiedzających do konkurencji.

 

Z tego przewodnika dowiesz się, z czym wiąże się doświadczenie użytkownika (UX), jakie są jego rodzaje, jaka jest różnica między UI a UX oraz dlaczego ma to znaczenie dla SEO.

 

Czym jest User Experience (UX)?

UX to sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Ten termin jest również używany w odniesieniu do produktów, ale w tej chwili koncentrujemy się wyłącznie na witrynach internetowych. Jeśli masz intuicyjny interfejs użytkownika, użytkownicy będą mogli łatwiej poruszać się po witrynie i znajdować potrzebne informacje.

 

Jeśli masz produkt cyfrowy, taki jak rozwiązanie SaaS, ta interakcja będzie miała miejsce również w Twoim produkcie cyfrowym. Doświadczenie użytkownika wywołuje kilka rzeczy:

  • Myśli.
  •  

 

Krótko mówiąc, doświadczenie użytkownika może zapewnić pozytywne wrażenia z korzystania z Twojej witryny – lub może prowadzić do frustracji wśród użytkowników.

 

Uwaga: Użyteczność nie jest projektem UX. Jest to komponent UX, który współpracuje z projektowaniem, aby zapewnić użytkownikom pożądane wrażenia.

 

Jakie są rodzaje User Experience?

Ocena doświadczenia użytkownika musi uwzględniać trzy rodzaje projektów UX, aby jak najlepiej zrozumieć potrzeby użytkownika końcowego.

 

Trzy rodzaje UX obejmują:

  • Informacja : Jednym z pomijanych aspektów strategii dotyczącej treści jest architektura informacji. Należy poświęcić czas na sposób organizacji i prezentacji informacji na stronie. Przepływy użytkowników i nawigacja muszą być brane pod uwagę w przypadku wszystkich form prezentowanych informacji.
  • Interakcja : Twoja witryna ma wzorzec projektowy interakcji – lub określony sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Komponenty witryny, które należą do typu interakcji UX, obejmują przyciski, interfejsy i menu.
  • Projekt wizualny : wygląd i styl mają znaczenie dla użytkownika końcowego. Chcesz, aby Twoja witryna miała spójność między kolorem, typografią i obrazami. Interfejs użytkownika (UI) będzie podlegał temu typowi UX, ale ważne jest, aby pamiętać, że UI nie jest wymienny z UX.

 

Jaka jest różnica między interfejsem użytkownika a interfejsem użytkownika?

Mówiąc o UX i UI, ważne jest, aby dobrze zrozumieć różnicę między nimi, aby lepiej zrozumieć wrażenia użytkownika.

Czym jest User Experience
REKLAMA:
Hermes
Drzwi antywłamaniowe: gerda-warszawa.com.
zabudowy samochodów serwisowych
Zabudowy samochodów serwisowych: sim-system.pl
SEO ALPHABET
Skuteczne pozycjonowanie: SEO alphabet.
hau-miau
Weterynarz Warszawa: hau-miau.pl

Interfejs użytkownika

Projekt interfejsu użytkownika to elementy wizualne Twojej witryny, w tym:

  • Przyciski
  • Ikony
  • Ekrany

Elementy wizualne w Twojej witrynie są częścią interfejsu użytkownika. Interfejs użytkownika zdecydowanie do pewnego stopnia pokrywa się z UX, ale to nie to samo. Steve Krug ma również świetną książkę na temat użyteczności, zatytułowaną „ Don’t Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability ”. Po raz pierwszy została opublikowana w 2000 roku, a dziś jest bestsellerem nr 1.

Doświadczenie użytkownika

Spostrzeżenia Steve’a sprzed ponad 20 lat (chociaż obecnie pracujemy nad trzecim wydaniem książki) zawierają wskazówki dotyczące użyteczności, które obejmują:

  • Pulpit
  • Mobilność
  • Łatwość użycia.
  • Układy.
  • Wszystko UX.

 

Jeśli jest jedna rzecz, której ta książka nauczy Cię o użyteczności, to skupienie się na intuicyjnej nawigacji. Frustrowanie użytkowników witryny jest dokładnym przeciwieństwem dobrego doświadczenia użytkownika.

 

 

Doświadczenie użytkownika

UX działa na interfejsie użytkownika i na tym, jak użytkownik:

  • Wejdź w interakcję ze swoją witryną.
  • Poczuj podczas interakcji.

 

Pomyśl przez chwilę o Google. Prosta strona docelowa, która jest atrakcyjna wizualnie, ale ma spartański charakter, jest twarzą Internetu. Pod względem UX Google jest jednym z najlepszych serwisów na świecie, choć brakuje mu spektakularnego UI. W rzeczywistości interfejs użytkownika musi być funkcjonalny i atrakcyjny, ale UX jest tym, co będzie się najbardziej wyróżniać.

 

Wyobraź sobie, że próbowałeś przeprowadzić wyszukiwanie w Google i wyświetlił błędne wyniki lub wykonanie zapytania zajęło minutę. W tym przypadku nawet najładniejszy interfejs użytkownika nie zrekompensuje kiepskiego UX. Honeycomb doświadczenia użytkownika Petera Morville’a jest jednym z najlepszych przykładów tego, jak wyjść poza prostą użyteczność i skupić się na UX w nowy, ekscytujący sposób.

Plaster miodu zawiera wiele punktów, które są połączone, aby zmaksymalizować wrażenia użytkownika. Tymi aspektami są:

  • Dostępny.
  • Wiarygodność
  • Pożądany.
  • Znaleźć.
  • Nadający się do użytku.
  • Użyteczne

 

Kiedy skupisz się na wszystkich tych elementach, radykalnie poprawisz komfort użytkowania.

 

Dlaczego User Experience ma znaczenie dla SEO

W tym momencie rozumiesz, że UX jest bardzo ważny dla odwiedzających i odbiorców Twojej witryny. Projektowanie UX wymaga dużo czasu, analizy i udoskonalenia. Istnieje jednak inny powód, aby zwrócić uwagę na wrażenia użytkownika: SEO.

Aktualizacja jakości strony Google

Kiedy Google Page Experience Update zostało w pełni wdrożone, miało to wpływ na strony internetowe, które oferowały słabe wrażenia użytkownika.

„Aktualizacja jakości strony jest teraz powoli wprowadzana na komputery. Zostanie ukończony do końca marca 2022 r. Dowiedz się więcej o aktualizacji: https://t.co/FQvMx3Ymaf

— Centrum wyszukiwania Google (@googlesearchc) 22 lutego 2022 r”

Wiele aspektów UX jest częścią czynników rankingowych aktualizacji, w tym:

  • Natrętne reklamy.
  • Podstawowe wskaźniki internetowe.
  • Bezpieczeństwo HTTPS.

Tutaj [ https://support.google.com/webmasters/answer/9205520 ]możesz uruchomić raport Core Web Vitals i wprowadzić poprawki, aby spełnić te wymagania. Ponadto powinieneś wiedzieć, czy Twoja witryna zawiera natrętne reklamy, które irytują użytkowników, oraz czy Twoja witryna nie ma protokołu HTTPS.

Wydajność strony ma na celu poprawę SEO. Badania Google pokazują, że skupienie się na UX może:

  • Zmniejsz liczbę porzuconych witryn nawet o 24%.
  • Popraw konwersje w sieci.
  • Zwiększ średnie wyświetlenia strony na sesję nawet o 15%.
  • Zwiększ przychody z reklam o 18% lub więcej.

Kiedy poświęcasz czas na ulepszanie UX swojej witryny, zyskujesz na wyższych rankingach, mniejszej liczbie porzuconych stron, lepszych konwersjach i jeszcze większych przychodach.

strony internetowe

Ponadto wiele praktyk mających na celu poprawę UX jest również kluczowymi elementami SEO na stronie, na przykład:

  • Właściwe użycie nagłówka.
  • Dodawanie list do treści.
  • Korzystanie z obrazów.
  • Optymalizacja obrazów pod kątem szybszego ładowania.
  • Wypełnianie luk w treści przydatnymi informacjami.
  • Zmniejszenie „puchu treści”.
  • Korzystanie z wykresów.
  • Testowanie użyteczności na różnych urządzeniach.

 

Poprawiając UX, tworzysz pozytywne wrażenia dla użytkowników, jednocześnie poprawiając wiele podstaw SEO Twojej witryny.

 

Uwagi końcowe

User Experience musi wykraczać poza proste responsywne projektowanie stron internetowych. Prawo Hicka mówi, że kiedy przedstawiasz użytkownikom większy wybór, podjęcie decyzji zajmuje więcej czasu. Prawdopodobnie sam to widziałeś, robiąc zakupy online i znajdując setki opcji. Kiedy ludzie trafiają na Twoją witrynę, szukają odpowiedzi lub wiedzy – nie zamieszania. Badania użytkowników, testy użyteczności i ponowne przeglądanie projektowania doświadczeń użytkowników często pomagają zbliżyć się do spełnienia wymagań SEO związanych z projektowaniem, przy jednoczesnym utrzymaniu zadowolenia odwiedzających (lub klientów).